隐私政策
Cevtar Holdings Limited 是在香港注册成立的公司(公司编号 80782737),注册办事处位于香港铜锣湾轩尼诗道 458-468 号金联商业中心 9 楼 903B 室(Unit 903B, 9/F., Cameron Commercial Centre, 458-468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong)。本政策说明 OW Wallet 与 ow.money 处理哪些个人资料。它适用于手机应用和本网站,不适用于您自行选用的第三方。
1. 我们是谁
Cevtar Holdings Limited(「Cevtar」「我们」)发布 OW Wallet 及网站 ow.money。隐私问题请写到 privacy@ow.money。其他法律通知请写到 legal@ow.money。
若本页中文与英文不一致,以英文为准。
2. 钱包不托管
OW Wallet 由您自行保管。我们不持有您的加密资产,也不持有能够转移这些资产的钥匙。助记词、私钥、种子和 PIN 在您的设备上生成并保存。我们看不见它们,不能重置,也不能代您签名。
您广播的交易在您选择的网络上公开。我们无法删除。
3. 我们不收集的数据
我们不要求您上传助记词、私钥、种子、PIN 或签名载荷。崩溃报告和产品事件在离开设备前会去掉这些内容。
钱包没有账户体系。我们不在应用内索取政府身份证件。我们不用 IP 地址或国籍决定应用能否打开。
4. 我们收集的数据
设备与应用数据。应用运行时可以发送安装标识、设备型号、操作系统名称和版本、应用版本、语言以及商店地区代码。
产品分析。分析开启时,应用发送事件名称,以及场所名称、链标识、公开交易哈希和错误代码等属性。这些事件不含 IP 地址、电子邮箱、助记词、PIN、签名载荷、本地地址备注或原始余额。产品事件保存 180 天。
崩溃日志。应用把崩溃报告发到 Sentry(组织 cevtar,项目 ow-wallet-app)。会话回放关闭。该 SDK 的默认个人资料收集关闭。报告在设备上先做清理。
风险记录。另一路信号可以包含设备标识、设备型号、操作系统版本、应用版本、公开地址、链和 OW ID。服务器可以读取连接 IP。该 IP 加密保存 90 天,之后截断。导出风险记录需要两名职员批准。
OW ID。如果您注册名字,我们保存该名字以及您签名确认的公开地址。签名是您控制该地址的公开证明,不是钥匙。
支持。如果您给我们发邮件,我们保存发信地址、语言和正文。支持工单在关闭后保存两年。请不要发送助记词、私钥或 PIN。
5. 第三方服务
银行卡买入和卖出由 MoonPay 与 Transak 提供。这两家公司按各自的条款和隐私说明收集身份资料,并自行决定是否接受客户。我们不接收他们的身份档案,也不持有他们转移的资金。购买完成后,资产记在您控制的地址上。
兑换、永续合约、预测市场和借贷,是您用自己的钱包去使用的协议。聚合器、去中心化永续合约场所、预测市场或借贷协议,会看到公开地址和您签名的交易,就像任何钱包一样。这些服务有自己的条款。我们不托管仓位。
您使用的网络,以及应用调用的 RPC 提供方,会看到公开地址和您广播的交易。
6. 本网站的 Cookie
ow.money 把语言选择存在本地存储里,以便下次仍用您选的语言。本站不投放第三方广告 Cookie。细节见《Cookie 政策》。
7. 保存期限
产品事件:180 天。风险记录中的加密 IP:90 天,之后截断。支持工单:关闭后两年。OW ID 记录:名字仍注册期间保存;释放后短时间保留,以免立刻发给别人。
链上数据由网络保存,不由我们保存。我们无法删除。
8. 您的权利
视您所在地的法律,您可以要求查阅、更正或删除我们持有的个人资料,限制或反对某些处理,并索取可携带的副本。您也可以向监管机构投诉。
香港居民可联系个人资料私隐专员公署。欧洲经济区或英国的人士可按《通用数据保护条例》或英国《通用数据保护条例》联系当地数据保护机构。新加坡、马来西亚或其他设有个人数据保护法(包括 PDPA)的地区,可联系该地主管机关。
请写信到 privacy@ow.money。我们可能需要确认请求来自您本人。我们不会要求您用助记词证明。我们会在适用法律要求的期限内回复。链上交易,以及我们为法律主张必须保留的记录,不能应要求删除。
9. 未成年人
OW Wallet 不向未满 18 岁的人提供。我们不会故意收集儿童的个人资料。如果您认为儿童向我们发送了个人资料,请写到 privacy@ow.money,我们会删除。
10. 跨境传输
Cevtar 位于香港。我们使用的处理方,包括 Sentry,可能把数据存在美国或其他国家。在《通用数据保护条例》适用时,若该国未被认定为具有充分保护水平,我们使用法律承认的传输工具,例如标准合同条款。
11. 安全
我们限制职员接触支持和风险记录。风险导出需要两个人。崩溃报告在上传前清理。这些措施保护不了您保管不当的助记词,也保护不了被他人解锁的设备。安全报告请寄到 security@ow.money。
12. 变更
我们会在本页发布新版本,并更改版本号和最后更新日期。如果变更重大,应用会在您继续使用前显示新的日期。现行版本以本页公布的文本为准。
13. 联系方式
Cevtar Holdings Limited 是在香港注册成立的公司(公司编号 80782737),注册办事处位于香港铜锣湾轩尼诗道 458-468 号金联商业中心 9 楼 903B 室(Unit 903B, 9/F., Cameron Commercial Centre, 458-468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong)。隐私:privacy@ow.money。法律:legal@ow.money。支持:support@ow.money。安全:security@ow.money。